iSuite Expert : renforcement de la sécurité de votre espace client

Nous accordons une importance primordiale à la sécurité de vos données et à la protection de votre espace client iSuite Expert. Dans le cadre de notre engagement continu à améliorer nos services et à renforcer la sécurité de nos plateformes, nous vous informons d’une mise à jour importante concernant la gestion de vos mots de passe.

À partir du 02/06/2025, nous activerons la gestion sécurisée des mots de passe pour tous les accès à iSuite Expert.

Cette mesure vise à :

Renforcer la protection de vos informations sensibles.
Réduire les risques d’accès non autorisés.
Vous offrir une expérience en ligne plus sécurisée.

Ce que cela implique pour vous :

Lors de votre prochaine connexion à iSuite Expert après la date d’activation, vous serez invité(e) à modifier votre mot de passe actuel.
Votre nouveau mot de passe devra respecter des critères de sécurité renforcés (longueur minimale, combinaison de caractères, etc.).
Nous vous recommandons de choisir un mot de passe unique et complexe, et de ne pas le réutiliser sur d’autres plateformes.

Pour vous accompagner dans cette transition, nous mettons à votre disposition :

Un guide détaillé expliquant les étapes à suivre pour modifier votre mot de passe et les bonnes pratiques en matière de sécurité.
Une foire aux questions (FAQ) répondant aux questions les plus fréquentes.
Notre service client, disponible pour vous assister en cas de besoin.

Nous sommes conscients que cette mise à jour peut nécessiter un ajustement de votre part, mais nous sommes convaincus qu’elle renforcera significativement la sécurité de votre espace client.

Documents à votre disposition :

Guide pratique

iSuite Expert : gestion sécurisée des mots de passe

Ce guide vous explique les étapes à suivre pour modifier votre mot de passe et adopter les bonnes pratiques en matière de sécurité, afin de garantir la protection de votre espace client iSuite Expert.

FAQ : foire aux questions

Nous accordons une importance primordiale à la sécurité de vos données et souhaitons renforcer la protection de votre espace client iSuite Expert.

La gestion sécurisée des mots de passe sera activée le 02/06/2025.

Votre nouveau mot de passe devra comporter au moins 10 caractères, incluant des lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.

Vous pourrez réinitialiser votre mot de passe en cliquant sur le lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.

Notre service client est à votre disposition pour vous assister. Vous pouvez nous contacter par email à digital@agori.fr ou par téléphone au 04 56 400 700.

Notre équipe digitale

À votre écoute, l’équipe digitale vous conseille et vous propose les outils digitaux les plus adaptés parmi une large gamme de solutions personnalisées et évolutives. Après analyse de vos besoins, nous vous soumettons une sélection d’outils accompagnée d’un plan de déploiement et de formation. Nous fournissons aussi auprès des utilisateurs formés, le support des outils digitaux via un portail d’assistance.